Retours et Échanges
Chez Finsbury Shoes, nous nous engageons à votre satisfaction totale ; vous disposez donc de 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Préparation du colis
Placez vos chaussures non portées dans leur boîte d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et le bon de livraison dûment complété.
Demande de retour en ligne
Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et imprimer votre étiquette d'expédition prépayée ou le formulaire de retour.
Expédition des articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste, en conservant précieusement votre preuve de dépôt tamponnée.
Remboursement ou Échange
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement ou à l'échange de votre article sous un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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